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¿Cómo llamar a Bitel?

¿Cómo llamar a Bitel?

Si adquiriste una nueva línea, lo más seguro es que tengas dudas sobre cómo llamar a Bitel, qué número marcar para los servicios o consultas, llamar desde provincias o desde otro operador, cómo saber mis números Bitel.

Hoy aclararemos estas interrogantes para que tengas el mejor desempeño desde tu equipo.

Aquí te decimos cómo llamar a Bitel

Atención al cliente

Comenzamos señalando que para comunicarse con el servicio de atención al cliente, ya sea para recibir información o realizar reclamos, debes marcar desde tu equipo línea Bitel el número 123, este se encuentra activo las 24 horas del día, diariamente.

La empresa de telecomunicaciones también tiene un número para llamar desde provincias sin costo alguno, marcando simplemente 0800 79123 desde un teléfono Bitel.

Si deseas contactar a la empresa desde otra operadora, deber marcar el número 930 123123, en este caso tendrás cargos adicionales por realizar la llamada.

Comunicación por WhatsApp

Bitel brinda la oportunidad de comunicación por WhatsApp. Lo que debes hacer es guardar el número +51 930 123 123 en tu teléfono celular, y luego buscarlo en la agenda de la aplicación para enviar por escrito la consulta o reclamo.

En caso de que intentes llamar a Bitel, pero por alguna razón no logres contactarlos, puedes comunicarte vía correo electrónico [email protected], o mediante su página web o por sus redes sociales. Si nada funciona, acude a la tienda más cercana.

Llamadas a buzón de voz gratis

Las llamadas a buzón de voz gratis son una opción a la cual solo puedes acceder cuando hay situaciones de emergencia, como terremotos, deslizamientos de tierra, inundaciones, entre otros. Bitel habilita automáticamente la opción de registrar un mensaje de voz de corta duración.

La intención es que los afectados puedan comunicarse con sus familiares y amigos e informar de la situación. Dicho servicio funciona así: por medio del sistema se deja un mensaje en un buzón de voz, previamente asignado a un número telefónico.

Para hacer uso del mismo hacia un teléfono fijo, debes marcar 119 + 1 + código de departamento + número elegido y luego del tono deja el mensaje.

Si lo haces dirigido a un teléfono celular, marca 119 + 1 + número elegido y deja el mensaje después del tono.

¿Cómo saber tu número Bitel?

Si la duda es cómo saber tu número Bitel, puedes hacerlo muy fácil desde tu mismo equipo.

La primera opción para saber mis números Bitel es entrar a la aplicación de llamada en tu teléfono celular, marca el *180#, luego presiona llamar y en unos pocos segundos verás en la pantalla un mensaje con tu número, acompañado del código del país que es el 51.

La segunda alternativa es enviar un mensaje al 164 con el texto FB60. Recibirás una respuesta rápida indicando tu número de teléfono.

Un truco rápido y confiable es mirar la factura de cuando compraste tu línea, o chequear en Whatsapp entrando en los 3 puntos de arriba, después presiona Ajustes, selecciona tu perfil de usuario y abajo encontrarás el número de teléfono.

También puedes entrar en la página web de Bitel. Allí colocas tu DNI, marcas la casilla del código captcha, le das click en el botón Buscar y aparecerá tu número.

Esperamos haberte ayudado a conseguir esas respuestas que necesitabas, desde conocer mis números Bitel, hacer llamadas a las operadoras o usar los servicios gratuitos que ofrece esta sólida compañía.

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